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Notre engagement à l'égard de vos renseignements personnels
Obtenir et utiliser vos renseignements personnels d'une manière qui ne blessent pas votre droit fondamental à la vie privée est un défi que nous rencontrons sans hésiter. Montrer une considération, le respect et la courtoisie pour votre vie privée est une pierre angulaire de notre relation d'affaires avec vous et est une composante fondamentale de notre assurance de la qualité - les normes de l'engagement de l'excellence.
Comment nous protégeons vos informations personnelles et assurons votre vie privée
RESPONSABILITÉ
  
La présidente et chef de la direction de Loving Paws & House Sitting est responsable de notre conformité avec les droits à la vie privée, pour protéger tous les renseignements personnels détenus par nous ou transférés à des tiers, par exemple à un vétérinaire, et pour assurer que nous adhérons à cette politique et aux pratiques sécuritaires de manipulation de l'information.
  
EN VUE DE L'IDENTIFICATION
  
  Nous avons identifié les informations spécifiques personnels que nous recueillons auprès de vous, les raisons de la collecte, et comment nous allons utiliser les informations.
  
CONSENTEMENT
  
  Nous obtenons votre consentement avant ou au moment où nous recueillons vos renseignements personnels, ainsi que lorsque nous identifions une nouvelle utilisation pour vos information personnels.
  
LIMITATION DE LA COLLECTE
  
  Nous ne recueillerons vos renseignements personnels de façon arbitraire, et nous n'allons pas vous tromper ou vous induire en erreur sur les raisons de la collecte de vos renseignements personnels.
  
LIMITATION DE L'UTILISATION, DIVULGATION ET CONSERVATION
  
  Nous utilisons ou divulguons vos renseignements personnels uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf si vous y consentez, ou quand l'utilisation ou la divulgation est autorisée par la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Nous conservons vos renseignements personnels qu'aussi longtemps que nécessaire.

À votre demande, nous allons détruire, effacer ou rendre anonyme vos informations personnelles aussi longtemps qu'il n'est plus nécessaire dans un but déterminé ou une obligation légale.
  
PRÉCISION
  
  Nous nous efforçons de minimiser la possibilité d'utiliser des informations incorrectes lorsque nous prenons une décision au sujet de vous ou lorsque nous communiquons vos renseignements personnels à une tierce partie, comme un vétérinaire.
  
GARANTIES
  
  Nous nous efforçons de protéger vos renseignements personnels contre la perte ou le vol.

Nous protégeons vos renseignements personnels contre tout son accès non autorisé, sa divulgation, sa reproduction, son utilisation ou sa modification.

Nous protégeons vos renseignements personnels quelle que soit la forme sous laquelle ils sont conservés.
  
OUVERTURE
  
  Nous publions cette politique afin que vous pouvez être informé sur nos pratiques pour la gestion de vos renseignements personnels.
  
ACCÈS INDIVIDUEL
  
  Sur demande, nous allons :
> vous informer si nous avons des informations personnelles qui vous concernent,
> expliquer comment l'information est ou a été utilisé,
> vous fournir le nom d'une tierce partie à laquelle l'information a été fournie,
> vous donner accès à vos renseignements,
> corriger ou modifier les renseignements personnels si leur exactitude et leur exhaustivité ne
    sont contestés et jugés déficients,
> fournir une copie de l'information demandée, et
> fournir des raisons pour ne pas autoriser l'accès.
  
PLAINTES
  
  Nous allons prendre une plainte très au sérieux et examiner chaque plainte avec responsabilité.

Nous prendrons les mesures appropriées pour ajuster cette politique et / ou nos pratiques de traitement de l'information quand un défaut est identifié.
Bureau du commissaire à la vie privée du Canada
RECOURS
  
Un recours est disponible avec le Bureau du commissaire à la vie privée du Canada. Après avoir reçu une plainte, le Bureau du commissaire à la vie privée agit à titre d'ombudsman en essayant de trouver des solutions aux problèmes de confidentialité, en réglant des plaintes par la négociation et la persuasion, et en utilisant la médiation et la conciliation, le cas échéant.
  
POUR EN SAVOIR PLUS
  
  Bureau du commissaire à la vie privée du Canada
112, rue Kent
Ottawa (Ontario) K1A 1H3

1-800-282-1376

www.privcom.gc.ca


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Dernière mise à jour : le 29 novembre 2013